CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Éditeur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont proposées par :
Isabelle Ingrid TORINO
Entrepreneur individuel
SIREN : 750 500 076
Adresse : 10 rue Saint-Esprit, 43100 Brioude
Email : contact@futurboost.fr
Marque / offre : Futur Boost
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les conditions applicables à la vente des offres Futur Boost, notamment les programmes de formation et d’accompagnement, webinaires, contenus pédagogiques, supports numériques, modèles, outils, ressources et services associés.
Les offres Futur Boost ont notamment pour objectif d’aider les professionnels à améliorer leur visibilité locale sur Google et les intelligences artificielles.
3. Client professionnel
Les offres Futur Boost sont exclusivement destinées à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité professionnelle, notamment aux restaurateurs indépendants et dirigeants de petites entreprises.
En passant commande, le client déclare effectuer son achat pour les besoins de son activité professionnelle.
Les offres Futur Boost ne sont pas destinées aux consommateurs particuliers.
La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
4. Description des offres
Les caractéristiques essentielles de chaque offre sont présentées sur la page de vente ou la page de commande correspondante.
Selon l’offre choisie, celle-ci peut notamment comprendre :
des vidéos et contenus pédagogiques ;
des supports numériques ;
des guides, modèles et ressources prêts à l’emploi ;
des sessions en direct ou en replay ;
un accompagnement individuel ou collectif ;
l’accès à un groupe ou espace d’accompagnement ;
des outils numériques ;
des bonus ;
tout autre élément indiqué sur la page de vente.
La description de l’offre affichée au moment de la commande détermine les éléments inclus dans l’achat.
Certains bonus peuvent être proposés uniquement pendant une période déterminée ou sous certaines conditions indiquées sur la page de vente, notamment lors d’un webinaire ou d’une offre spéciale.
Futur Boost peut faire évoluer la présentation, l’organisation ou le format de ses contenus dès lors que ces modifications n’altèrent pas substantiellement la prestation achetée.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Le prix applicable est celui indiqué sur la page de commande au moment de l’achat.
Futur Boost se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute modification tarifaire est sans effet sur les commandes déjà validées.
6. Paiement
Le paiement s’effectue comptant au moment de la commande, selon les moyens de paiement proposés sur la page de paiement.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
En cas de paiement refusé, annulé ou non abouti, la commande ne sera pas validée et l’accès aux contenus et prestations ne sera pas délivré.
Lorsque le paiement est effectué par l’intermédiaire d’un prestataire externe tel que Stripe ou PayPal, les conditions propres à ce prestataire peuvent également s’appliquer.
Aucun escompte n’est accordé pour paiement anticipé.
En cas de somme exceptionnellement due et non réglée à son échéance, des pénalités de retard seront exigibles de plein droit, sans rappel préalable, à un taux égal à trois fois le taux d’intérêt légal, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement, conformément aux dispositions applicables aux relations entre professionnels.
Lorsque les frais de recouvrement réellement engagés sont supérieurs à cette indemnité forfaitaire, une indemnisation complémentaire pourra être demandée sur justification.
7. Accès aux contenus
Après validation du paiement, le client reçoit les informations nécessaires pour accéder aux contenus, ressources, formations, sessions ou espaces prévus dans l’offre achetée.
L’accès aux contenus numériques peut être délivré immédiatement après confirmation du paiement.
Le client reconnaît disposer d’une connexion internet et d’un équipement compatible lui permettant d’utiliser les services proposés.
Les identifiants et accès fournis au client sont strictement personnels.
Ils ne peuvent être partagés, prêtés, transmis, revendus ou mis à disposition d’un tiers sans l’autorisation écrite préalable de Futur Boost.
La durée d’accès aux différents contenus est celle indiquée sur la page de vente ou dans l’espace de formation correspondant.
8. Accompagnement
Lorsque l’offre achetée comprend un accompagnement, ses modalités et sa durée sont précisées sur la page de vente.
Pour La Méthode Futur Boost, l’accompagnement principal est prévu pendant une durée initiale de 90 jours à compter du démarrage de l’accompagnement, selon les modalités communiquées au client.
L’accompagnement a pour objectif d’aider le client à comprendre et à mettre en œuvre la méthode Futur Boost.
Il ne se substitue pas à l’implication personnelle du client ni à la réalisation des actions nécessaires dans son établissement ou son entreprise.
9. Droit de rétractation
Les offres Futur Boost étant exclusivement destinées à des professionnels effectuant leur achat dans le cadre de leur activité professionnelle, le droit légal général de rétractation de 14 jours applicable aux consommateurs lors d’une vente à distance n’est pas applicable.
Le client reconnaît par conséquent que les contenus numériques, ressources et prestations peuvent être accessibles immédiatement après validation du paiement.
Une demande de remboursement motivée uniquement par un changement d’avis du client ne constitue donc pas un droit automatique au remboursement.
Cette disposition ne prive toutefois pas le client des droits qui lui seraient accordés par une disposition légale impérative applicable à sa situation particulière.
10. Garantie commerciale « Risque Zéro »
Certaines offres Futur Boost peuvent bénéficier d’une garantie commerciale appelée « Risque Zéro ».
Lorsque cette garantie est incluse dans l’offre achetée, ses modalités sont celles présentées sur la page de vente au moment de la commande.
Dans le cadre de La Méthode Futur Boost, le client bénéficie d’un accompagnement initial de 90 jours.
Lorsque les conditions de la garantie Risque Zéro sont remplies et que les résultats prévus dans le cadre de cette garantie ne sont pas atteints à l’issue de cette période, l’accompagnement peut être maintenu au-delà des 90 jours, conformément aux modalités annoncées lors de l’achat.
La garantie Risque Zéro constitue une garantie d’accompagnement et non une garantie automatique de remboursement.
Elle ne constitue pas davantage une promesse de résultat financier, de nombre d’avis, de classement ou de positionnement particulier.
11. Obligations du client
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa commande.
Il s’engage à utiliser les contenus et outils Futur Boost uniquement pour les besoins de sa propre activité professionnelle.
Le client reste responsable de la mise en œuvre des actions proposées et des décisions prises dans le cadre de son activité.
Le client s’engage également à adopter un comportement respectueux dans les éventuels groupes, espaces communautaires, sessions collectives ou échanges proposés dans le cadre de l’accompagnement.
Tout comportement abusif, insultant, frauduleux ou portant atteinte aux autres participants ou à Futur Boost pourra entraîner une suspension de l’accès aux espaces concernés.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus Futur Boost, notamment les textes, vidéos, méthodes, documents, modèles, supports, visuels, présentations, replays, outils, ressources, slogans et éléments graphiques sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Futur Boost est une marque déposée auprès de l’INPI.
L’achat d’une offre ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle au client.
Le client bénéficie uniquement d’un droit d’utilisation personnel, professionnel, non exclusif et non transférable.
Il est notamment interdit, sans autorisation écrite préalable, de :
reproduire les contenus ;
les diffuser publiquement ;
les partager avec des tiers ;
les revendre ;
les mettre à disposition sur une plateforme ;
les utiliser pour créer ou commercialiser une formation ou méthode concurrente ;
transmettre ses accès personnels à un tiers.
13. Résultats
Futur Boost fournit une méthode, des outils, des ressources, des conseils et un accompagnement destinés à aider le client à améliorer sa visibilité locale.
Les résultats obtenus dépendent notamment de la situation initiale du client, de son établissement, de son marché, de son implication, de sa régularité et de la mise en œuvre effective des actions proposées.
Par conséquent, Futur Boost ne garantit pas :
un nombre précis de nouveaux avis ;
une note Google déterminée ;
un chiffre d’affaires particulier ;
un nombre précis de nouveaux clients ;
un classement spécifique sur Google ;
une apparition ou un positionnement précis dans les moteurs de recherche ou les intelligences artificielles.
Les exemples, témoignages, résultats ou expériences présentés dans les contenus ou communications Futur Boost illustrent des situations réelles mais ne constituent pas une promesse de résultat identique pour chaque client.
14. Responsabilité
Futur Boost s’engage à fournir ses prestations avec sérieux et professionnalisme.
Futur Boost ne pourra toutefois être tenu responsable des conséquences résultant notamment :
d’une absence de mise en œuvre des recommandations par le client ;
d’une mauvaise utilisation des contenus ou outils ;
d’informations erronées fournies par le client ;
d’un dysfonctionnement d’un service tiers ;
d’une modification des règles ou algorithmes de Google, des moteurs de recherche, des réseaux sociaux ou des services d’intelligence artificielle ;
d’une interruption temporaire d’une plateforme ou d’un outil indépendant de Futur Boost ;
d’un événement extérieur indépendant de sa volonté.
Le client reste seul responsable de la gestion, des choix et des décisions concernant son établissement ou son entreprise.
15. Services et plateformes tierces
Certains services Futur Boost peuvent nécessiter ou recommander l’utilisation de plateformes ou services exploités par des sociétés tierces, notamment Google, Meta, WhatsApp, Zoom, Stripe, PayPal ou d’autres outils numériques.
Futur Boost n’exerce aucun contrôle sur le fonctionnement, les conditions d’utilisation, les tarifs, les modifications ou les interruptions éventuelles de ces services.
Leur utilisation peut être soumise à leurs propres conditions générales.
16. Annulation, report ou indisponibilité
En cas d’impossibilité d’assurer une session en direct, un rendez-vous, un accompagnement ou une prestation prévue, Futur Boost pourra proposer, selon la situation :
un report ;
une nouvelle date ;
une prestation équivalente ;
ou, lorsque cela est nécessaire, un remboursement correspondant à la partie de la prestation qui n’a pas pu être réalisée.
Une panne ou indisponibilité temporaire d’un service tiers ne donne pas automatiquement droit à l’annulation ou au remboursement de l’ensemble de l’offre lorsque les autres prestations restent accessibles ou qu’une solution alternative peut être proposée.
17. Force majeure
Futur Boost ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité d’exécution résultant d’un événement extérieur, imprévisible et indépendant de sa volonté constituant un cas de force majeure au sens du droit français.
18. Données personnelles
Les données personnelles recueillies lors de l’inscription, de la commande ou de l’utilisation des services Futur Boost sont utilisées notamment pour :
traiter les commandes et paiements ;
donner accès aux produits et prestations achetés ;
gérer l’accompagnement ;
communiquer avec les clients ;
assurer le suivi administratif et commercial.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site Futur Boost.
Pour toute question relative aux données personnelles, le client peut écrire à :
19. Modification des Conditions Générales de Vente
Futur Boost peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente afin de tenir compte notamment de l’évolution de ses offres, de son activité ou de la réglementation.
Les Conditions Générales de Vente applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de son achat.
20. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de difficulté ou de contestation, le client est invité à contacter en priorité Futur Boost à l’adresse :
Les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit applicables.